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Requisitos

Este Portal de Servicios Telemticos est desarrollado basado en la tecnologa Java, as como cumpliendo los requisitos de accesibilidad establecidos por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y Comercio Electrnico, para los sitios web de Administraciones Pblicas.

Navegadores

Para su correcta utilizacin deber acceder a l mediante:

  • Internet Explorer versin 8 o superior. Puede descargrselo aqu.
  • Mozilla Firefox versin 3.0 o superior. Puede descargrselo aqu.
  • . aqu.
  • Opera versin 33 o superior. Puede descargrselo aqu.

Por una mayor seguridad y un mayor disfrute de su experiencia en la web le recomendamos use siempre las ltimas versiones de los navegadores ya que son ms seguras y ms potentes que las antiguas.

Firma digital

Para poder realizar firmas digitales es necesario instalar la aplicacin Autofirma. Descargue la versin mas conveniente para usted:

Certificados digitales admitidos

Para la realizacin de algunos trmites es necesaria la utilizacin de certificados digitales, que aportan mayor seguridad y fiabilidad a los trmites que mediante el mismo se pueden llevar a cabo. Los certificados que actualmente admite este Portal de Servicios Telemticos son:

Es posible emplear en este Portal DNIe. Para los procesos de firma digital con DNIe, recomendamos el empleo de Firefox, ya que se han detectado problemas con Internet Explorer. Para ms informacin acerca del DNI Electrnico visite su sitio web: http://www.dnielectronico.es.

En la realizacin de trmites on-line tambin es posible aportar certificados emitidos por la Autoritat de Certificaci de la Comunitat Valenciana. Para la obtencin de este certificado puede encontrar la informacin necesaria aqu.

Si dispone de un certificado emitido por la Agencia Catalana de Certificacin CatCert del tipo CPISR o CPX, o sus variantes con cargo CPISRC o CPCX puede emplearlos en este portal. Para obtener ms informacin sobre estos certificados, puede consultar su pgina web: http://www.catcert.es.

En la realizacin de trmites on-line tambin es posible aportar certificados emitidos por IZENPE. Para la obtencin de este certificado puede encontrar la informacin necesaria aqu.

En la realizacin de trmites on-line tambin es posible aportar certificados emitidos por AC CAMERFIRMA. Para la obtencin de este certificado puede encontrar la informacin necesaria aqu.

  

En la realizacin de trmites on-line tambin es posible aportar certificados emitidos por FIRMAPROFESIONAL. Para la obtencin de este certificado puede encontrar la informacin necesaria aqu.


Programas adicionales

Aunque no se requiere de ningn software especial para la mayora de los trmites on-line que se pueden realizar desde el Portal de Servicios Telemticos, si necesitar tener instalado en su ordenador el programa Adobe Reader, para poder visualizar e imprimir algunos documentos. Podr descargrselo gratuitamente aqu.


Web Corporativa Ayuntamiento Alcorcn
Ayuntamiento de Alcorcn
http://www.ayto-alcorcon.es
Plaza de Espaa, 1 Tfno. 91 664 8100
28921 Alcorcn Fax. 91 664 8203
 
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